360° Lösungen für den Mittelstand

IT 360 Consulting bedeutet: mittelständische Unternehmen von der anfänglichen Bestandsaufnahme über die Umsetzung bis hin zur nachträglichen Dokumentation und technischen Instandhaltung zu begleiten. Natürlich können Sie auch nur Teilleistungen in Anspruch nehmen. Lassen Sie sich beispielsweise das Kosteneinsparungspotential bei Ihren IT-Verträgen ermitteln oder buchen Sie Wartung und Support für Ihre IT-Infrastruktur.

Zu Leistung springen:

Beratung
Planung
Umsetzung
Dokumentation
Einführung
Administration
Support

Beratung

Jede Beratung beginnt mit einer kostenfreien Analyse bzw. Bedarfsermittlung, die als Grundlage für das Beratungskonzept dient. Optional kann nach Abstimmung eine Überprüfung aller vorhandenen IT-Verträge erfolgen (Webseiten/Webspace, Internetanschluss, Supportverträge, Lizenzen usw.).

Planung

Im Anschluss an die Analyse werden im Beratungskonzept verschiedene Lösungen und Szenarien beschrieben, aus denen Sie auswählen können. Kombinationen verschiedener Maßnahmen sind nach Rücksprache genauso möglich wie eine Aufteilung in sukzessive durchführbare Teilschritte.

Umsetzung

Die Umsetzung erfolgt nach einem gemeinsam abgestimmten Zeitplan. Eingriffe bzw. Einschränkungen im laufenden Betrieb werden dabei bestmöglich vermieden.

Dokumentation

Es wird eine Bestandsaufnahme der gesamten IT-Infrastruktur gemacht. Diese strukturierte Aufstellung der vorhandenen Hardware, Netzwerke/Strukturen sowie Geräte und Lizenzen dient als Basis für die weitere Administration oder kann für die Beauftragung von Fremdfirmen genutzt werden.

Einführung

Schulungen und/oder Handouts gewährleisten den reibungslosen Start nach einer technischen Umstellung.

Administration

Auf Wunsch können sämtliche Tätigkeiten übernommen werden, die zur Instandhaltung der bestehenden Infrastruktur nötig sind – beispielsweise regelmäßige Aktualisierungen und Backups.

Support

Bei Fragen, die sich nach der Einführung im laufenden Betrieb stellen, können Sie jederzeit Kontakt aufnehmen. Für eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Anliegen bzw. schnelles Troubleshooting empfiehlt sich ein Supportvertrag.